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2009年05月16日

原土井病院（福岡）

5月16日、福岡の原土井病院さんへ行って参りました。こちらの看護士さん職員さんら向けの研修の一環です。こちらの病院は、２ヶ月に一度、こういった研修をされているそうで、とても熱心。そのせいか、座っている皆さんからは、プラスの雰囲気が感じられ、のっけからかなりやりやすい空気でした。最初のボールゲームで場がすぐになごみ、素直な方々が多くて、用意したネタがことごとく決まり、キモチイ！の一言。そして後半には、職場の問題をプラスに変えるものの見方のワーク。『問題』と聞いて、ここぞとばかりたくさん出るわ出るわ（笑）。がしかし、ある問題に「建物が入り組んでいて、道をよく聞かれる」というのがあったのですが、これをなんと「患者さんからコミュニケーションのきっかけをとってくれる！」と見た。これには私、もう脱帽！大感激。そんな見方、思いつかなかったあ！確かにその視点でみれば、この病院ほど、患者さんから話しかけてくれるきっかけが多いところもないかも。もしかしたら日本一かも。このように、まずは頭の回路を前半でほぐして、後半は実際の現場の問題について考える、というシナリオはとてもいいですね。困ったのは、こちらの皆さんの御名前の読みが難しいこと！読めない人続出でした。
短い滞在でしたが、なんだかとても職員の皆様のいいオーラを感じてこれた時間でした。ありがとうございました。ぜひまたお会いできる機会がありますことを。

2009年05月16日 17:14